Мы гарантируем качество нашей продукции, отсылаемых семян и саженцев. Но все же во время пути с посадочным материалом могут произойти необратимые изменения, особенно если не были соблюдены условия перевозки.

Поэтому, получив заказ следуйте этой инструкции:

1. Распакуйте посылку с семенами и саженцами.
2. Внимательно осмотрите состояние корней и обследуйте целостность упаковок.
3. При обнаружении некачественного товара — заверните его в ту же упаковку.
4. Сделайте ксерокопию квитанции об оплате.
5. Приложите копию к товару и отправьте посылку на наш адрес.
6. Обязательно напишите, какую именно компенсацию вы хотите – замену на другой товар, денежную компенсацию или нужно просто выслать Вам аналогичные семена или саженцы, взамен испорченных.