Частые вопросы

Какая минимальная сумма заказа? Минимальная сумма заказа – 1000 рублей.

Array
(
    [ID] => 15208
    [~ID] => 15208
    [IBLOCK_ID] => 28
    [~IBLOCK_ID] => 28
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [NAME] => Какая минимальная сумма заказа?
    [~NAME] => Какая минимальная сумма заказа?
    [ACTIVE_FROM] => 
    [~ACTIVE_FROM] => 
    [TIMESTAMP_X] => 23.04.2022 22:38:50
    [~TIMESTAMP_X] => 23.04.2022 22:38:50
    [DETAIL_PAGE_URL] => /faq/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => /faq/
    [LIST_PAGE_URL] => /faq
    [~LIST_PAGE_URL] => /faq
    [DETAIL_TEXT] => 
    [~DETAIL_TEXT] => 
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT] => Минимальная сумма заказа – 1000 рублей.
    [~PREVIEW_TEXT] => Минимальная сумма заказа – 1000 рублей.
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_PICTURE] => 
    [~PREVIEW_PICTURE] => 
    [LANG_DIR] => /
    [~LANG_DIR] => /
    [CODE] => 
    [~CODE] => 
    [EXTERNAL_ID] => 15208
    [~EXTERNAL_ID] => 15208
    [IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [IBLOCK_CODE] => faq
    [~IBLOCK_CODE] => faq
    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => faq
    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => faq
    [LID] => s1
    [~LID] => s1
    [EDIT_LINK] => 
    [DELETE_LINK] => 
    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 
    [FIELDS] => Array
        (
        )

    [DISPLAY_PROPERTIES] => Array
        (
        )

    [IPROPERTY_VALUES] => Array
        (
        )

)

Как я могу оплатить заказ? Оплатить заказ можно банковской картой сразу после оформления или чуть позже, перейдя в личный кабинет https://semena-partner.ru/personal/order/
С наложенным платежом мы не работаем.

Array
(
    [ID] => 23319
    [~ID] => 23319
    [IBLOCK_ID] => 28
    [~IBLOCK_ID] => 28
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [NAME] => Как я могу оплатить заказ?
    [~NAME] => Как я могу оплатить заказ?
    [ACTIVE_FROM] => 
    [~ACTIVE_FROM] => 
    [TIMESTAMP_X] => 23.04.2022 22:39:59
    [~TIMESTAMP_X] => 23.04.2022 22:39:59
    [DETAIL_PAGE_URL] => /faq/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => /faq/
    [LIST_PAGE_URL] => /faq
    [~LIST_PAGE_URL] => /faq
    [DETAIL_TEXT] => 
    [~DETAIL_TEXT] => 
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT] => Оплатить заказ можно банковской картой сразу после оформления или чуть позже, перейдя в личный кабинет https://semena-partner.ru/personal/order/

С наложенным платежом мы не работаем.
    [~PREVIEW_TEXT] => Оплатить заказ можно банковской картой сразу после оформления или чуть позже, перейдя в личный кабинет https://semena-partner.ru/personal/order/
С наложенным платежом мы не работаем.
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_PICTURE] => 
    [~PREVIEW_PICTURE] => 
    [LANG_DIR] => /
    [~LANG_DIR] => /
    [CODE] => 
    [~CODE] => 
    [EXTERNAL_ID] => 23319
    [~EXTERNAL_ID] => 23319
    [IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [IBLOCK_CODE] => faq
    [~IBLOCK_CODE] => faq
    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => faq
    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => faq
    [LID] => s1
    [~LID] => s1
    [EDIT_LINK] => 
    [DELETE_LINK] => 
    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 
    [FIELDS] => Array
        (
        )

    [DISPLAY_PROPERTIES] => Array
        (
        )

    [IPROPERTY_VALUES] => Array
        (
        )

)

Как оформить заказ? Если Вы впервые оформляете заказ, сначала необходимо зарегистрироваться на сайте, выполнить вход в личный кабинет и далее перейти к выбору желаемых товаров, доступных в каталоге.

Если Вы ранее делали у нас заказ, выполните авторизацию, нажав "Вход" и введя логин и пароль. Затем переходите к выбору товаров в каталоге.

Какие Вы даете гарантии? Мы тестируем весь продаваемый товар на открытых и защищенных грунтах Подмосковья. Это дает нам возможность предоставлять максимально подробную и точную информацию о качестве семян. Заказать семена в интернет-магазине можно с доставкой на дом. Доставка осуществляется по Москве, Московской области и другим городам России. Заказы несколько раз в неделю. Вы можете выбрать удобный для вас способ получения продукции:

Почта России
Боксберри (доставка курьером или в пункты выдачи)
СДЭК (только для Казахстана)
Курьерская доставка (по Москве и Московской области)

Не могу зайти в личный кабинет, пишет неверный логин или пароль Логин - это Ваша электронная почта на которую происходила регистрация, если логин указан верно, то возможно Вы вводите неправильный пароль. Обратите внимание, на какой языковой раскладке вы писали пароль. Если вы забыли свой пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь к операторам колл-центра по номеру +7 (499) 677-62-42 для оперативного восстановления доступа.

Не пришло письмо подтверждения регистрации на сайте Проверьте, пожалуйста, правильно ли Вы указали свою электронную почту. Так же проверьте папку "Спам", иногда письма оказываются именно в этой папке.

Array
(
    [ID] => 15352
    [~ID] => 15352
    [IBLOCK_ID] => 28
    [~IBLOCK_ID] => 28
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [NAME] => Не пришло письмо подтверждения регистрации на сайте
    [~NAME] => Не пришло письмо подтверждения регистрации на сайте
    [ACTIVE_FROM] => 
    [~ACTIVE_FROM] => 
    [TIMESTAMP_X] => 23.04.2022 22:46:57
    [~TIMESTAMP_X] => 23.04.2022 22:46:57
    [DETAIL_PAGE_URL] => /faq/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => /faq/
    [LIST_PAGE_URL] => /faq
    [~LIST_PAGE_URL] => /faq
    [DETAIL_TEXT] => 
    [~DETAIL_TEXT] => 
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT] => Проверьте, пожалуйста, правильно ли Вы указали свою электронную почту. Так же проверьте папку "Спам", иногда письма оказываются именно в этой папке.


    [~PREVIEW_TEXT] => Проверьте, пожалуйста, правильно ли Вы указали свою электронную почту. Так же проверьте папку "Спам", иногда письма оказываются именно в этой папке.

    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_PICTURE] => 
    [~PREVIEW_PICTURE] => 
    [LANG_DIR] => /
    [~LANG_DIR] => /
    [CODE] => 
    [~CODE] => 
    [EXTERNAL_ID] => 9001
    [~EXTERNAL_ID] => 9001
    [IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [IBLOCK_CODE] => faq
    [~IBLOCK_CODE] => faq
    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => faq
    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => faq
    [LID] => s1
    [~LID] => s1
    [EDIT_LINK] => 
    [DELETE_LINK] => 
    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 
    [FIELDS] => Array
        (
        )

    [DISPLAY_PROPERTIES] => Array
        (
        )

    [IPROPERTY_VALUES] => Array
        (
        )

)

Как мне отследить свою посылку? Как только ваша посылка будет отгружена, на электронную почту будет отправлен трек-номер, по которому вы сможете отследить передвижения заказа.
Чтобы отследить заказ, перейдите на сайт службы доставки:

Почта России: https://www.pochta.ru/tracking
Боксберри: https://boxberry.ru/tracking-page
СДЭК: https://www.cdek.ru/ru/tracking

Не забывайте, пожалуйста, проверять свою электронную почту. Письмо с трек-номером может попасть в папку «Спам».

Что такое трек-номер и для чего он нужен? После отгрузки товара на почтовое отделение, Вашему заказу присваивается идентификационный номер (трек-номер). С его помощью Вы можете отследить передвижения своего заказа. По трек-номеру можно будет забрать заказ, если Вам не придет извещение о том, что ваша посылка уже находится в почтовом отделении (или пункте выдачи).

Не могу выбрать способ доставки или доступна к выбору только Почта России 1. Проверьте, не превышает ли Ваш заказ максимально допустимый вес - 20 кг.
2. Возможно, для данного населенного пункта это единственный способ доставки.

Я нажимаю "Оформить заказ" и ничего не происходит 1. Убедитесь, что Вы авторизованы на сайте (совершили вход, введя логин и пароль).
2. В поле «регион доставки» (первый шаг при оформлении заказа) необходимо начать вписывать название населенного пункта и выбрать необходимый вариант из выпадающего списка.
3. В 4-м шаге «получатель», в поле, где нужно заполнить адрес доставки, проверьте, что адрес заполнен корректно: введен индекс, город, улица, дом и квартира (при наличии).
4. Проверьте, все ли поля у Вас заполнены при оформлении заказа.
5. Если по-прежнему оформить заказ не получается, раскройте 4-й пункт, сделайте скриншот всей страницы и пришлите его нам на почту info@semena-partner.ru с подписью ,что оформить заказ не получается.

Когда вы отправите мой заказ? Заказы отгружаются в течение 3-х суток с момента оплаты. После отгрузи Вам автоматически придет трек-номер на указанный при оформлении заказа e-mail для отслеживания.

У Вас ГМО-продукция? Реализация ГМО-семян в РФ запрещена. Мы, как производитель, заинтересованы в продаже только сертифицированной и качественной продукции. В нашем ассортименте только проверенные сорта и гибриды, которые мы испытываем на разных площадках России. Только после того как мы убедимся и в их качестве, они попадают в наш ассортимент.

Заказ звонка

Сообщение

Частые вопросы

Товар добавлен в корзину!